4 月 15 日消息，oppo 宣布调整官方服务中心屏碎保及 oppo care 补购时间，由“设备激活后 30 天内”调整为“设备激活后 7 天内”，5 月 10 日起更新政策。
it之家查询 oppo 英国正版365官网总结当前政策如下：
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屏碎保的服务内容就是在服务有效期内，oppo 或一加手机 / 手表 / 平板因意外坠落、碰撞、挤压造成的屏幕碎裂或产生裂纹，可免费更换一次原装屏幕组件。
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oppo care 包含整机意外保一年、延长保一年及电池焕新服务。
补购条件：
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当前产品支持购买屏碎保（部分上市较久的机型可能已经无法购买，购买页面会有提示）。
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产品状态完好，各项功能正常，无意外损坏、无进液变形、无私拆私修、无维修换板记录等。
补购渠道：
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购机 3 天内：在 oppo 英国正版365官网的服务页面或 oppo 商城购买。
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购机 30 天内：前往 oppo 官方服务中心由工作人员补购。